informatie
Algemene voorwaarden
Downloads
- Artikel 1 – Definities
- Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
- Artikel 4 – Aanvaarding
- Artikel 5 – Prijzen
- Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn
- Artikel 7 – Gevolgen te late betaling
- Artikel 8 – Recht van reclame
- Artikel 9 – Herroepingsrecht
- Artikel 10 – Vergoeding van bezorg- en retourkosten
- Artikel 11 – Opschortingsrecht
- Artikel 12 – Retentierecht
- Artikel 13 – Verrekening
- Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud
- Artikel 15 – Levering
- Artikel 16 – Levertijd
- Artikel 17 – Feitelijke levering
- Artikel 18 – Transportkosten
- Artikel 19 – Verpakking en verzending
- Artikel 20 – Verzekering
- Artikel 21 – Bewaring
- Artikel 22 – Intrekking opdracht
- Artikel 23 – Klachtplicht
- Artikel 24 – Garantie
- Artikel 25 – Uitvoering van de overeenkomst
- Artikel 26 – Informatieverstrekking door de Klant
- Artikel 27 – Duur overeenkomst dienst
- Artikel 28 – Opzeggen dienst voor onbepaalde tijd
- Artikel 29 – Intellectueel eigendom
- Artikel 30 – Geheimhouding
- Artikel 31 – Boetebeding
- Artikel 32 – Vrijwaring
- Artikel 33 – Klachten
- Artikel 34 – Ingebrekestelling
- Artikel 35 – Aansprakelijkheid Klant
- Artikel 36 – Aansprakelijkheid Messy
- Artikel 37 – Vervaltermijn
- Artikel 38 – Ontbinding
- Artikel 39 – Overmacht
- Artikel 40 – Wijziging overeenkomst
- Artikel 41 – Wijziging algemene voorwaarden
- Artikel 42 – Overgang van rechten
- Artikel 43 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
- Artikel 44 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Messy : Messy.PDF, gevestigd te Tiel, KvK-nummer 83970266
- Klant : degene met wie Messy een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen : Messy en Klant samen
- Consument : een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Messy.
- Messy en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
- Messy en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
- Aanbiedingen en offertes van Messy zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een aanbod of offerte is maximaal 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
- Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
- Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Messy en de Klant dit schriftelijk afspreken.
- Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Messy de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
- Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Messy slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
- Messy hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Messy mag de prijzen van haar diensten en producten op haar website en in andere uitingen altijd wijzigen.
- Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Messy niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
- De consument mag de overeenkomst ongedaan maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
- Messy stelt de prijs van de dienstverlening vast op basis van de werkelijk bestede uren.
- De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Messy, geldend voor de periode waarin zij de werkzaamheden verricht, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Wanneer Messy en de Klant voor een dienst een totaalbedrag afspreken, is dit altijd een richtprijs. tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Messy mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
- Messy moet de Klant tijdig laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
- De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
- Messy zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
- De consument mag de overeenkomt met Messy opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.
- Messy mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
- De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
- De betalingstermijnen die Messy hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Messy aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
- Messy mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
- Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Messy de wettelijke rente per maand voor niet-handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
- Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Messy.
- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Messy haar verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Messy op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Messy, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
- Wanneer de Klant in verzuim is, mag Messy het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
- Messy maakt gebruik van haar recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
- Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan Messy, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
- Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
- het product is gebruikt
- het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
- het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
- het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding
- de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s
- het product of dienst een logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringsopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft
- het product een los tijdschrift of losse krant is
- het een spoedreparatie betreft
- het weddenschappen of loterijen betreft
- de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
- het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien
Verder zijn uitgezonderd:
- sociale dienstverlening en gezondheidszorg
- gokactiviteiten
- financiële diensten
- pakketreizen
- passagiersvervoersdiensten
- omroerende zaken
- overeenkomsten waarbij een notaris nodig is
- overeenkomsten voor een bedrag van minder van €50,-
- De bedenktijd van 14 dagen in lid 1 begint:
- op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
- zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
- zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
- De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@messypdf.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Messy, www.messypdf.com.
- De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naar Messy.
- Stuurt de consument het product niet binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht.
- Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Messy heeft geretourneerd, dan zal Messy eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangt van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
- De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Messy voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
- Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
- Messy kan gebruikmaken van haar retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Messy heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
- Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen Messy.
- Messy is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van haar retentierecht.
- Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Messy te verrekenen met een vordering op Messy.
- Messy blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Messy met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
- Tot die tijd in lid 1 kan Messy gebruikmaken van haar eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
- Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
- Wanneer Messy gebruikt maakt van haar eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Messy van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
- Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
- Levering vindt plaats bij Messy, tenzij anders wordt afgesproken.
- Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
- Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag Messy haar verplichtingen opschorten totdat de Klant betaald.
- Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan Messy kan tegenwerpen.
- De levertijden van Messy zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
- De levertijd gaat in wanneer de door de Klant voor akkoord getekende offerte aan Messy door Messy schriftelijk of elektronisch is bevestigd aan de Klant.
- De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Messy later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer Messy niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en Messy iets anders hebben afgesproken.
- De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
- De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Messy schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
- Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Messy niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
- Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan Messy. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Messy niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
- De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade en diefstal:
- geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
- zaken van Messy die bij de Klant aanwezig zijn
- zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
- De Klant geeft op eerste verzoek van Messy de polis van deze verzekeringen ter inzage.
- Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
- Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
- Het staat de Klant vrij om de opdracht aan Messy op elk gewenst moment te beëindigen.
- Wanneer de Klant de opdracht intrekt, is de Klant verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van Messy te betalen.
- De Klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan Messy. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Messy in staat is hierop adequaat te reageren.
- Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat Messy gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
- Wanneer de Klant en Messy een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Messy enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
- De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
- De garantie geldt niet:
- in het geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
- Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die Messy levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.
- Messy voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
- Messy mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
- De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
- De Klant moet ervoor zorgen dat Messy op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
- Zorgt de Klant er niet voor dat Messy tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
- De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Messy.
- De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
- Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Messy de betreffende bescheiden.
- Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Messy redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.
- De overeenkomst tussen Messy en de Klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of anders wordt afgesproken.
- Wanneer de Klant een overeenkomst voor bepaalde tijd aangaat, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, of een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst automatisch eindigt.
- De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.
- Een consument mag een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
- Messy behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
- De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Messy aan anderen tonne, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
- De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van Messy ontvangt geheim.
- Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Messy waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Messy schade kan berokkenen.
- De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
- De in dit artikelen omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
- die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevold was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant
- die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht
- De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
- Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Messy voor elke overtreding een onmiddellijke opeisbare boete betalen.
- Is de Klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: €1.000,-
- Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: €5.000,-
- Daarnaast moest de Klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
- De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
- Messy mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.
- De Klant vrijwaart Messy tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Messy geleverde producten en/of diensten.
- De Klant moet een door Messy geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Messy daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
- Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Messy hiervan op de hoogte stellen.
- De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Messy hierop gepast kan reageren.
- De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Messy.
- Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Messy andere werkzaamheden gaat verrichten dan afgesproken.
- De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Messy.
- De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Messy ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
- Wanneer Messy een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
- Messy is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Wanneer Messy aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
- Messy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
- Wanneer Messy aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
- Elke recht van de Klant op schadevergoeding van Messy vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
- De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Messy toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
- Is de nakoming van de verplichtingen door Messy nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Messy in verzuim is.
- Messy mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Messy kennis heeft genomen van omstandigheden die heme goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
- In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Messy door de Klant niet aan Messy kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
- Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits-, internet-. computer- of telecomstoringen
- computervirussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
- Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Messy 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Messy kan nakomen.
- Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Messy de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
- Messy hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Messy hiervan voordeel heeft.
- Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Messy de overeenkomst aanpassen.
- Messy mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
- Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Messy altijd doorvoeren.
- Ingrijpende wijzigingen zal Messy zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
- Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden die onderliggende overeenkomst opzeggen.
- De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Messy aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Messy.
- Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
- Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
- Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Messy bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Messy is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Messy, tenzij de wet iets anders bepaalt.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Messy.
- Messy en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
- Messy en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Aangepast op 16 april 2025.